アットコーヒー(AT COFFEE)解約方法まとめ!定期コース注意点についても

お買い物

おうち時間の増加とともに話題になることが増えた「置き換えダイエット」

女性のみならず男性でも取り入れている方も多いみたい!

そんな「置き換えダイエット」の数ある商品の中でも、いまアツいのがアットコーヒー(AT COFFEE)です。

簡単だから毎日続けられるし、美容成分配合で美味しい上に栄養価抜群!

 

すぐにでも始めたい!

という声も多いようですが

もし合わなかったらどうしよう。すぐに解約できるのかなぁ・・・

と心配にもなりますよね!

そんな方でも気軽にお試しできるように、アットコーヒー(AT COFFEE)には「【返金保証付】トライアルコース」が用意されています。

申し込みする前に解約方法や注意点、返金保証の条件など気になるポイントを調べておけばさらに安心!

これからアットコーヒー(AT COFFEE)を申し込んでみようと思っているアナタ!

また「試してみたけれど、やっぱり解約したい」と思っているアナタも!

アットコーヒー(AT COFFEE)の解約方法や注意点をまとめたこの記事を、ぜひ参考にしてみてください。

 

\アットコーヒー(AT COFFEE)のお申し込みはコチラから!/

 

アットコーヒー(AT COFFEE) トライアルコース解約方法は?

アットコーヒー トライアルコースを解約する手段についてまとめます。

解約手段は電話連絡のみ

定期回数縛りもなく気軽に始められるアットコーヒーですが、解約手段はカスタマーセンターへの電話連絡のみです。

 

メールで解約できたらいいのに

 

と思ってしまいますが、「転売目的での購入」を防ぐための手段なのかも。

電話連絡先はこちら↓

アットコーヒー カスタマーセンター
 0120-803-424
平日10:00〜17:00(土日祝休み)

 

次回お届け予定日の8日前までに電話することが必要だよ!

比較的電話は繋がりやすいようですが、週の始まりである月曜日は混み合うことも。かけるのであれば火曜日〜金曜日がオススメです。

 

アットコーヒー(AT COFFEE)のお申し込みはコチラから!/

 

アットコーヒー(AT COFFEE) トライアルコース解約時の注意点

トライアルコースを初回解約する場合の注意点をまとめます。

解約手続きの期限は?

前述しましたが、解約の連絡は次回お届けの8日前までに完了することが必要です。

後回しにするとうっかり忘れてしまったり、タイミングによっては間に合わない可能性もあるので余裕を持って連絡を。商品が届いてからすぐ飲んでみて、早めに連絡するのがオススメです。

初回解約には注意が必要

初回受け取りのみで2回目の受け取りをキャンセル(初回解約)する場合は要注意!

下記の3点を返送する必要があります。

1.商品のパッケージ(空箱でOK)
2.商品同梱計量スプーン
3.納品書

どれか1つでも欠けると初回解約はできないから注意!

返送方法は?

紛失などのトラブルを防ぐため、返送方法にも注意点があります。

・送料はお客様負担
配送記録が残る方法で返送

「配送記録が残る方法」というと郵便局の「特定記録郵便」、または宅配便などがあります。手続きが完了するまでは手元に残る控えを大切に保管しましょう!

これも「転売目的による購入防止」の対応なんだって

 

返金保証の条件は?

「最大12日の全額返金保証」を受けるためには、2回目お届けの8日前までにカスタマーセンターへの電話連絡が必須となります。

電話連絡先はこちら↓

アットコーヒー カスタマーセンター
 0120-803-424
平日10:00〜17:00(土日祝休み)

 

「全額返金保証」の利用条件はこちら↓

  • 1. 全額返金保証の対象製品は「トライアルコース」定期1回目となります。
    「トライアルコース」以外は対象外となりますので、全額返金保証を利用する可能性のあるお客様は「トライアルコース」をお申込み下さい。
  • 2. 全額返金の申告期限は、2回目のお届け予定日の8日前迄が期限となります。配送準備に入ってしまった場合はいかなる場合も「全額返金保証」の対象にはなりませんのでご注意ください。
    お届けサイクルによって配送準備に入ってしまう期間が違う為、必ず期間をご確認を下さい。
    (15日サイクル)=初回お届け予定日から7日間まで
    (20日サイクル)=初回お届け予定日から12日間まで
    (25日サイクル)=初回お届け予定日から17日間まで
    (30日サイクル)=初回お届け予定日から22日間まで
  • 3. 「at Coffee」をご返送ください。
    ※製品は全て使い切った場合であっても、空の容器、ボトルを返送ください。
  • 4. 必要事項を記入した返品用紙を商品(at Coffee)と一緒に同封の上、弊社指定の住所までご返送ください。
    ※詳細につきましては、ご連絡をいただいたお客様にご説明させていただきます。定形郵便で郵送が可能です。
    【必ずご確認をお願い致します】
    ◆ ご返金させて頂く金額は、初回決済代金に振込手数料を差し引きした金額をお振込みさせて頂きます。
    ※振込手数料はお客様負担となります。
    ※現金書留対応は原則として行っておりません。
    ◆ ご返金に関しては、楽天銀行からお客様のご指定口座へお振込みをさせて頂きます。
    振込手数料
    ・お客様が楽天銀行の場合:52円(税込)
    ・その他の金融機関:3万円未満 150円(税込)
    ◆ 商品をご返品する際の送料はお客様負担となります。着払いでご返送頂きましてもお受け取りできませんのでご了承下さい。
    ◆ ご注文時に選択頂いた支払い方法(クレジット決済/AmazonPay/NP後払い/Paidy翌月払い)はそのままお支払いをお願い致します。
    ※キャンセル処理をすることでのご返金はお受けできませんのでご了承下さい。
    ◆ 全額返金保証は、お一人様一回限りとさせて頂きます。

引用:アットコーヒー公式サイト

 

ちょっと面倒・・・と感じるかもしれませんが、これも「転売目的による購入防止」のためのようです。

まとめ

定期回数縛りもなく気軽に始められるアットコーヒー(AT COFFEE)
でもやむを得ず解約することになったら・・・?

この記事ではそんな心配を解消すべく「【返金保証付】トライアルコース」の解約方法についてまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

 

アットコーヒー(AT COFFEE)のお申し込みはコチラから!/

 

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